Умови користування
Ці умови регулюють користування Trendilens на trendilens.com. В інтерфейсі продукт також може називатися Social Lead Monitor.
Послуга
Trendilens — SaaS: ви вставляєте публічне посилання на пост TikTok і отримуєте метадані безкоштовно. Після купівлі пакета коментарів можна зібрати список коментарів, шукати в ньому, зберігати розбори, оновлювати їх за таймером і викликати те саме через HTTP API. Фізичних товарів немає. Доступ з’являється в кабінеті одразу після успішної оплати.
Акаунт
Вам має бути 18 років або більше, email має бути справжнім. Ви відповідаєте за акаунт і випущені API-токени. Токени не можна передавати третім особам.
Пакети й ціна
Ви купуєте передплачені пакети коментарів у доларах США. Зараз це 10 000 коментарів за $7, 50 000 за $28 і 150 000 за $70. Аналіз списує стільки коментарів, скільки реально зібрано. На сайті може бути закреслена «стара» ціна; до сплати — менша сума.
Оплата й податки
Оплату приймає Creem як Merchant of Record. Залежно від країни Creem може додати податок на checkout. Після успішного платежу пакет зараховується на акаунт. Рахунки, чеки та чарджбеки веде Creem.
Допустиме використання
Сервіс призначений для розбору постів, якими ви володієте або на аналіз яких маєте право — зазвичай власних маркетингових постів. Не можна використовувати його для цькування, порушення закону, атак на сервіс, збору закритого контенту чи перепродажу сирих даних платформи. За зловживання акаунт можуть вимкнути.
Чужий контент
Коментарі та URL медіа надходять з вихідної платформи як публічні метадані поста. Ви самі дотримуєтесь правил платформи й авторського права, якщо експортуєте, завантажуєте чи використовуєте медіа, включно зі звуком. Ліцензію на контент TikTok ми не надаємо.
API
Публічний API підпорядковується тим самим пакетам, лімітам і цим умовам. Пісочниця — лише для тестів на фікстурах.
Інтелектуальна власність
ПЗ Trendilens, тексти сайту і бренд — наші. Права на URL постів, які ви надсилаєте, залишаються у вас. Результат аналізу в бібліотеці можна використовувати для свого бізнесу з урахуванням прав третіх осіб на самі коментарі та медіа.
Доступність
Ми намагаємось тримати сервіс робочим, але безперебійність не гарантуємо. Збір може ламатися, коли змінюється вихідна платформа.
Повернення
Запити на повернення розглядає Creem за своїми правилами для покупців. Невикористані коментарі автоматично в гроші не конвертуються.
Відповідальність
Сервіс надається «як є». У межах закону ми не відповідаємо за упущену вигоду, втрату даних і непрямі збитки. Сукупна відповідальність за претензією обмежена сумою, яку ви сплатили за пакети за три місяці до претензії.
Застосовне право
Умови регулюються правом України. Обов’язковий захист споживачів у вашій країні зберігається.
Зміни
Ми можемо оновити умови, опублікувавши нову версію на цій сторінці.
Контакти
Підтримка: vladimirchebdev@gmail.com.