Regulamin
Niniejszy regulamin dotyczy korzystania z Trendilens pod adresem trendilens.com. W interfejsie produkt może też występować jako Social Lead Monitor.
Usługa
Trendilens to SaaS: wklejasz publiczny link do posta TikTok, Threads lub Instagrama i dostajesz metadane za darmo. Po zakupie pakietu komentarzy możesz zebrać listę, szukać w niej, uruchomić analizę AI, zapisywać rozbiory, odświeżać je timerem i wywoływać to samo przez HTTP API. Towarów fizycznych nie ma. Dostęp pojawia się w panelu zaraz po udanej płatności.
Konto
Musisz mieć ukończone 18 lat i podać prawdziwy e-mail. Odpowiadasz za konto i utworzone tokeny API. Tokenów nie wolno udostępniać.
Pakiety i cena
Kupujesz przedpłacone pakiety komentarzy w dolarach USA. Teraz to 10 000 komentarzy za 7 $, 50 000 za 28 $ i 150 000 za 70 $. Zbieranie spisuje tyle komentarzy, ile naprawdę zebrano. Analiza AI spisuje osobno z tego samego pakietu: 1 kredyt za 5 oznaczonych tekstów, minimum 50 przy pierwszym pełnym rozbiorze posta; śledzenie bez minimum. Na stronie może być przekreślona „stara” cena; do zapłaty — niższa kwota. Przy rejestracji — darmowy limit na pobranie komentarzy z posta: do 60 komentarzy, nie więcej niż 20 z jednego posta i nie więcej niż 3 posty. Limit przysługuje raz na potwierdzony e-mail i nie jest pakietem: słowa kluczowe, analiza AI, automatyczne odświeżanie i API nie są w nim zawarte.
Płatności i podatki
Checkout zapewnia Freemius jako Merchant of Record. W zależności od kraju Freemius może doliczyć podatek. Po udanej płatności pakiet trafia na konto. Faktury, potwierdzenia i chargebacki obsługuje Freemius.
Dopuszczalne użycie
Korzystaj z produktu do analizy postów, które posiadasz albo do których masz prawo — zwykle własnych postów marketingowych. Nie wolno używać go do nękania, łamania prawa, ataków na serwis, zbierania treści prywatnych lub ograniczonych ani odsprzedaży surowych danych platformy. Za nadużycia możemy zawiesić konto.
Treści osób trzecich
Komentarze i URL mediów pochodzą z platformy źródłowej jako publiczne metadane posta. To Ty odpowiadasz za przestrzeganie regulaminu platformy i prawa autorskiego, gdy eksportujesz, pobierasz lub ponownie używasz mediów, w tym dźwięku. Nie udzielamy licencji na treść platformy.
Analiza AI
Analiza AI to osobna usługa na Twoje polecenie albo przy włączonym śledzeniu. Teksty komentarzy bez nicków, awatarów i linków do mediów idą do OpenAI (USA) do oznaczeń i skrótu. Wynik to wskazówka, nie gwarancja prawna ani marketingowa. Model może się mylić. Nie uruchamiaj rozbioru postów, do których nie masz prawa.
API
Publiczne API podlega tym samym pakietom, limitom i niniejszemu regulaminowi. Sandbox jest tylko do testów na fixture’ach.
Własność intelektualna
Oprogramowanie, teksty strony i marka Trendilens należą do nas. Prawa do URL postów, które przesyłasz, zostają przy Tobie. Wynik analizy w bibliotece możesz używać w swoim biznesie, z zastrzeżeniem praw osób trzecich do samych komentarzy i mediów.
Dostępność
Staramy się utrzymać działanie serwisu, ale nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności. Zbieranie może się psuć, gdy zmieni się platforma źródłowa.
Zwroty
Wnioski o zwrot rozpatruje Freemius według swojej polityki dla kupujących. Niewykorzystane komentarze nie są automatycznie zamieniane na pieniądze.
Odpowiedzialność
Usługa jest świadczona w stanie „tak jak jest”. W zakresie dozwolonym prawem nie odpowiadamy za utracone zyski, utratę danych ani szkody pośrednie. Łączna odpowiedzialność z tytułu roszczenia jest ograniczona do kwoty zapłaconej za pakiety w ciągu trzech miesięcy przed roszczeniem.
Prawo właściwe
Regulamin podlega prawu Ukrainy. Obowiązkowa ochrona konsumentów w Twoim kraju nadal obowiązuje.
Zmiany
Możemy zaktualizować regulamin, publikując nową wersję na tej stronie.
Kontakt
Wsparcie: vladimirchebdev@gmail.com.