Polityka prywatności
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane Trendilens (trendilens.com) zbiera na stronie, w panelu i przez API oraz jak ich używa. W interfejsie produkt może też występować jako Social Lead Monitor.
Kim jesteśmy
Trendilens prowadzi Chebanenko Volodymyr Mykhailovych, osoba fizyczna z Ukrainy. Jesteśmy administratorem danych konta. Płatności kartą obsługuje Creem jako Merchant of Record.
Jakie dane zbieramy
Zbieramy e-mail i imię przy rejestracji lub logowaniu przez Google; hash hasła przy logowaniu e-mailem; adresy URL postów, komentarze i analizy; tokeny API; saldo pakietów komentarzy; logi techniczne (IP, user agent, czas) potrzebne do działania i bezpieczeństwa.
Po co ich używamy
Dane służą do świadczenia usługi, odejmowania komentarzy z pakietu, wysyłki maili transakcyjnych (weryfikacja, reset hasła), zapobiegania nadużyciom i utrzymania działania serwisu. Danych osobowych nie sprzedajemy.
Płatności
Zakup pakietów idzie przez Creem (creem.io), naszego Merchant of Record. Creem obsługuje obciążenie, fakturę oraz VAT/GST. Dostajemy potwierdzenie płatności, id klienta i metadane pakietu, aby zasilić konto. Numerów kart nie przechowujemy.
Cookies
Używamy tylko niezbędnych cookies sesji (access, refresh i CSRF). Nie stosujemy cookies reklamowych ani pikseli marketingowych stron trzecich.
Komu udostępniamy
Dane trafiają do hostingu i infrastruktury strony, do Creem przy checkout oraz do Google, jeśli logujesz się przez Google. Możemy też ujawnić informacje, gdy wymaga tego prawo.
Jak długo przechowujemy
Dane konta trzymamy, dopóki konto istnieje. Zapisane analizy zostają w bibliotece, aż je usuniesz albo konto zostanie zamknięte. Logi serwera — tylko tak długo, jak potrzeba do bezpieczeństwa i diagnostyki.
Twoje prawa
Dostęp, sprostowanie lub usunięcie danych konta możesz zgłosić mailem do supportu. Osoby z EOG i UK mają też prawa RODO: dostęp, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie i skargę do organu nadzorczego.
Bezpieczeństwo
Strona działa przez HTTPS, hasła są hashowane, dostęp jest ograniczony. Żaden sposób przesyłu ani przechowywania nie jest w pełni bezpieczny.
Dzieci
Usługa jest dla użytkowników biznesowych od 18. roku życia. Świadomie nie zbieramy danych dzieci.
Zmiany
Jeśli polityka się zmieni, nowa wersja pojawi się na tej stronie. Data na górze to aktualna edycja.
Kontakt
Pytania o prywatność: vladimirchebdev@gmail.com.