Polityka prywatności
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane Trendilens (trendilens.com) zbiera na stronie, w panelu i przez API oraz jak ich używa. W interfejsie produkt może też występować jako Social Lead Monitor.
Kim jesteśmy
Trendilens prowadzi Chebanenko Volodymyr Mykhailovych, osoba fizyczna z Ukrainy. Jesteśmy administratorem danych konta. Płatności kartą obsługuje Freemius jako Merchant of Record.
Jakie dane zbieramy
Zbieramy e-mail i imię przy rejestracji lub logowaniu przez Google; hash hasła przy logowaniu e-mailem; URL postów, komentarze i wyniki analiz, w tym skróty i etykiety AI; tokeny API; saldo pakietów komentarzy; źródło wejścia z TikToka, YouTube, Reddita, Threads lub Telegramu, jeśli przyszedłeś z takiego linku; logi techniczne (IP, user agent, czas) potrzebne do działania i ochrony serwisu.
Po co ich używamy
Dane są potrzebne, żeby świadczyć usługę, spisywać komentarze z pakietu, uruchamiać analizę AI na Twój przycisk albo śledzenie, wysyłać maile służbowe (potwierdzenie, reset hasła), zapobiegać nadużyciom i utrzymać serwis. Danych osobowych nie sprzedajemy.
Płatności
Zakup pakietów idzie przez Freemius (freemius.com), naszego Merchant of Record. Freemius obsługuje obciążenie, fakturę oraz VAT/GST. Dostajemy potwierdzenie płatności, id klienta i metadane pakietu, aby zasilić konto. Numerów kart nie przechowujemy.
Cookies
Używamy niezbędnych cookies sesji (access, refresh i CSRF) oraz jednego first-party cookie, żeby zapamiętać, z której sieci społecznościowej otwarto stronę. Nie stosujemy cookies reklamowych ani pikseli marketingowych stron trzecich.
Komu udostępniamy
Danymi posługują się hosting i infrastruktura strony, Freemius — przy płatności, Google — jeśli logujesz się przez Google. Gdy uruchamiasz analizę AI, teksty komentarzy (bez nicków, awatarów i URL mediów) trafiają do OpenAI w USA do oznaczeń i skrótu. Możemy też ujawnić informacje na żądanie prawa.
Jak długo przechowujemy
Dane konta trzymamy, dopóki konto istnieje. Zapisane analizy zostają w bibliotece, aż je usuniesz albo konto zostanie zamknięte. Logi serwera — tylko tak długo, jak potrzeba do bezpieczeństwa i diagnostyki.
Twoje prawa
Imię i język zmienisz w panelu, w dziale „Ustawienia”; konto też możesz tam usunąć. Dostęp, sprostowanie lub usunięcie danych nadal możesz zgłosić mailem do supportu. Osoby z EOG i UK mają też prawa RODO: dostęp, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie i skargę do organu nadzorczego.
Bezpieczeństwo
Strona działa przez HTTPS, hasła są hashowane, dostęp jest ograniczony. Żaden sposób przesyłu ani przechowywania nie jest w pełni bezpieczny.
Dzieci
Usługa jest dla użytkowników biznesowych od 18. roku życia. Świadomie nie zbieramy danych dzieci.
Zmiany
Jeśli polityka się zmieni, nowa wersja pojawi się na tej stronie. Data na górze to aktualna edycja.
Kontakt
Pytania o prywatność: vladimirchebdev@gmail.com.